奈良屋
創業140年を超える伝統と格式、
そして革新性を併せ持った純日本旅館。
主に6つの源泉を有し、温泉地として全国でも人気ナンバーワンに輝く草津温泉。なかでも、最古の源泉と言われ、源頼朝が発見し入浴したという言い伝えのある「白旗」を源泉に持ち、明治10年の創業から140年を超える歴史を紡いできたのが私たち奈良屋です。
その秘密は伝統と格式を大切に受け継ぎながら、時代の変化に柔軟に対応してきたからです。日本旅館では当然とされた部屋食から、いち早く個室形式の食事処を設けたり、群馬初の禁煙フロアなど、革新は尽きません。
帳場（フロント） 2012年入社
薊 奈那実
群馬県出身なので、草津温泉のことは良く知っていました。温泉地に合うのは、やっぱり純和風の旅館。自分で泊まりたいと思える旅館を選んでいたら、自然と奈良屋になりました。
入社後は、帳場と呼ばれるフロントや仲居等の業務を経験し、現在は帳場を担当しています。ご年配の方から若い女性グループまで、様々なお客様が来館されるので、そのお客様に合わせたおもてなしを心がけています。お帰りの際、「また来るね」と満足そうな笑顔を見せていただけるのが一番の楽しさになっています。
仲居 2012年入社
佐藤 凌
コンビニでのアルバイトで接客の楽しさを知り、老舗の旅館ならどれほど楽しいのだろうと思い、草津温泉のなかでも老舗の奈良屋を選びました。初めて当旅館の玄関に入ったときは、その歴史と格式の高さに身震いするほどでした。
当然、ご宿泊されるお客様の期待も、非常に高いものがあります。どうしたら、その期待にお応えするおもてなしができるのか。簡単なことではありませんが、経験豊富な先輩方の立ち居振る舞いを見ながら、まだまだ勉強ながら楽しい毎日を送っています。
湯畑草菴
リーズナブルな料金で
草津を存分に楽しめるカジュアルなホテル。
草津の一番の名所と言ってもいい「湯畑」目の前に位置したカジュアルなホテルです。リーズナブルな料金で草津を目いっぱい楽しんでいただくために、夕食は提供せず草津の町内から好きな食事を選んでいただくほか、お出迎えやお部屋へのご案内等も行わない、お客様のプライベートを重視したスタイルを採用しています。
また、目の前の湯畑から引き込んだ源泉のお風呂のほか、足湯に浸かりながらお茶が楽しめる「足湯カフェ」を開設。ご宿泊以外のお客様にもお楽しみいただけるサービスを提供しています。
フロント 2014年入社
成澤 未来音
ホテル業界で、かつチャレンジな環境で仕事がしたかったので、草津温泉のなかでも誕生したばかりのユニークなコンセプトをもつ湯畑草菴での勤務を希望して入社しました。
当ホテルの特長のひとつである「足湯カフェ」は、宿泊だけでなく、観光に訪れたたくさんのお客様にご利用していただけるので、様々な方とお会いでき、毎日が楽しいですね。また、カジュアルホテルとして少数精鋭で仕事に取り組める環境になっているので、スタッフ一人一人の役割も非常に大きくやりがいもあります。
